「啊嗚！寶箱怪」之使用者，得隨時於遊戲內自行刪除帳號及遊戲資料。免費，且無須說明任何理由。
處於登入狀態本身即為身分確認，故無須另行之身分確認程序或等待期間。 刪除完成後 App 將關閉，重新啟動時將以新帳號開始。
以郵件受理之申請，經身分確認後，於受理日起10日內處理， 並以回覆地址告知完成。
下列資料將以無法復原之方式刪除。
| 類別 | 內容 | 刪除時點 |
|---|---|---|
| 遊戲資料 | 全部存檔資料 — 進度、持有貨幣（含儲值點數）、裝備、技能、夥伴、外觀等收集物、設定、持有中之期間制商品（會員、移除廣告券等） | 立即 （居住於台灣之使用者：保存30日後刪除——服務條款第55條第8項） |
| 電子郵件相關 | 所連動之電子郵件地址（自以電子郵件尋找帳號之查詢清單、存檔資料及遊戲伺服器（PlayFab）帳號之聯絡電子郵件中刪除）、電子郵件驗證紀錄 | 刪除帳號時立即 （居住於台灣之使用者亦立即刪除） |
| 社群資料 | 公會所屬、對戰對手用個人檔案（於隊伍對決等顯示予其他使用者之資訊） | 立即 |
| 各帳號內部紀錄 | 信箱等各帳號內部紀錄、儲存於帳號之使用者資料全部 | 立即 （居住於台灣之使用者：保存30日後刪除——服務條款第55條第8項） |
| 排行榜 | 排行榜分數 — 因平台無刪除功能，將改為0，使其不再顯示 | 立即 |
| 遊戲伺服器帳號 | 上述處理後留存於遊戲伺服器（PlayFab）之帳號 — 匿名帳號 ID、顯示名稱（暱稱）、含 IP 之登入紀錄（僅分離保存保存連線紀錄所需之最少資訊） | 於連線紀錄保存期間（3個月，韓國《通訊秘密保護法》）屆滿時不遲延完全刪除 |
⚠️ 已刪除之帳號及資料無法復原。剩餘之期間制商品亦會一併消失。若有尚未使用之付費儲值點數，請於註銷前透過「聯絡我們」申請退還（服務條款第35條）。註銷後無法確認餘額，退還可能有困難。但居住於台灣之使用者，本公司於註銷後仍依服務條款第55條第16項規定，於30日內退還。
刪除帳號後，僅將下列依法令應保存之紀錄及保存所需之最少識別資訊，與其他資訊分離保存。 聯絡電子郵件等其他資訊不遲延（於刪除帳號時立即）刪除，下列紀錄亦於保存期間屆滿時不遲延銷毀。 該資訊不用於法令所定目的以外之用途。
| 保存項目 | 保存期間 | 依據 |
|---|---|---|
| 關於契約或解除契約等之紀錄 | 5年 | 《電子商務等消費者保護法》 |
| 付款、退款等關於價金支付及商品等供給之紀錄 | 5年 | 《電子商務等消費者保護法》 |
| 消費者申訴或爭議處理紀錄（含洽詢內容、回覆電子郵件、帳號 ID、暱稱、裝置資訊等洽詢紀錄） | 3年 | 《電子商務等消費者保護法》 |
| 連線紀錄（登入時間等） | 3個月 | 《通訊秘密保護法》 |
| 服務名稱 | 啊嗚！寶箱怪（미믹 키우기） |
|---|---|
| 商號 | VOIDION（보이디온） |
| 負責人 | Eunhwan Lee（이은환） |
| 營業登記號碼 | 653-44-01317 |
| 通訊販賣業申報號碼 | 2026-용인기흥-01317 |
| 地址 | Unit 7102, 7F, Rapa Building, 9-1, Gugal-ro 60beon-gil, Giheung-gu, Yongin-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea（경기도 용인시 기흥구 구갈로60번길 9-1, 7층 7102호 (구갈동, 라파빌딩)） |
| 電話號碼 | 050-6369-8934 |
| 客服信箱 | info@voidion.kr |
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