「ぱくぱくミミック」のユーザーは、いつでもゲーム内で直接、アカウントとゲームデータを削除できます。 無料で、理由を示していただく必要もありません。
ログインしている状態そのものが本人確認となるため、別途の本人確認手続きや待機期間はありません。 削除が終わるとアプリが終了し、再度起動すると新しいアカウントで始まります。
メールで受け付けた依頼は、本人確認のうえ、受付日から10日以内に処理し、 返信先アドレスに完了をお知らせします。
下記のデータは、復元できない方法で削除されます。
| 区分 | 内容 | 削除の時期 |
|---|---|---|
| ゲームデータ | セーブデータ全体 — 進行状況、保有通貨（ミミックキャッシュを含みます）、装備・スキル・仲間・外見などの収集物、設定、保有中の期間付き商品（メンバーシップ・広告除去等） | 即時 （台湾に居住するユーザー：30日間保管した後に削除 — 利用規約第55条第8項） |
| メール関連 | 連携したメールアドレス（メールでアカウントを検索するための一覧、セーブデータ、ゲームサーバー（PlayFab）のアカウントの連絡先メールアドレスから削除）、メール認証の記録 | 退会と同時に （台湾に居住するユーザーも即時） |
| ソーシャルデータ | ギルド所属、対戦相手用のプロフィール（チーム対戦などで他のユーザーに表示される情報） | 即時 |
| アカウント別の内部記録 | メールボックスなどアカウント別の内部記録、アカウントに保存されたユーザーデータのすべて | 即時 （台湾に居住するユーザー：30日間保管した後に削除 — 利用規約第55条第8項） |
| ランキング | ランキングのスコア — プラットフォームに削除機能がないため、0に書き換えて表示されないようにします | 即時 |
| ゲームサーバーのアカウント | 上記の削除後、ゲームサーバー（PlayFab）に残るアカウント — 匿名アカウントID、表示名（ニックネーム）、IPを含むログイン記録（接続記録の保存に必要な最小限の情報のみを分離して保管） | 接続記録の保存期間（3か月、韓国の通信秘密保護法）が終了したときに遅滞なく完全に削除 |
⚠️ 削除されたアカウントとデータは、元に戻せません。残っている期間付き商品も一緒に失われます。使用していない有償のミミックキャッシュがある場合は、退会の前に、お問い合わせから払戻しをお申し込みください（利用規約第35条）。退会後は残高を確認できないため、払戻しが難しくなることがあります。ただし、台湾に居住するユーザーについては、退会後も、利用規約第55条第16項に従い、30日以内に払い戻します。
アカウントの削除後は、法令に基づき保存する必要がある下記の記録と、その保存に必要な最小限の識別情報のみを、他の情報と分離して保管します。 その他の連絡先メールアドレス等は遅滞なく（退会と同時に）削除し、下記の記録も保存期間が終了したときに遅滞なく破棄します。 この情報は、法令が定める目的以外には使用しません。
| 保管する項目 | 保管期間 | 根拠 |
|---|---|---|
| 契約または申込みの撤回等に関する記録 | 5年 | 電子商取引等における消費者保護に関する法律（大韓民国） |
| 決済・返金など代金の決済および商品等の供給に関する記録 | 5年 | 電子商取引等における消費者保護に関する法律（大韓民国） |
| 消費者の苦情または紛争の処理に関する記録（お問い合わせ内容・返信先メールアドレス・アカウントID・ニックネーム・端末情報などのお問い合わせ記録を含みます） | 3年 | 電子商取引等における消費者保護に関する法律（大韓民国） |
| 接続記録（ログイン日時等） | 3か月 | 通信秘密保護法（大韓民国） |
| サービス名 | ぱくぱくミミック |
|---|---|
| 商号 | VOIDION（ボイディオン） |
| 代表者 | Eunhwan Lee（이은환） |
| 事業者登録番号 | 653-44-01317 |
| 通信販売業申告番号 | 2026-용인기흥-01317 |
| 住所 | Unit 7102, 7F, Rapa Building, 9-1 Gugal-ro 60beon-gil, Giheung-gu, Yongin-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea（韓国語表記：경기도 용인시 기흥구 구갈로60번길 9-1, 7층 7102호 (구갈동, 라파빌딩)） |
| 電話番号 | +82-50-6369-8934 |
| カスタマーセンターのメール | info@voidion.kr |
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