「미믹 키우기」 이용자는 언제든지 게임 안에서 직접 계정과 게임 데이터를 삭제할 수 있습니다. 무료이며, 별도의 사유를 밝히지 않아도 됩니다.
로그인한 상태 자체가 본인 확인이므로 별도의 본인 확인 절차나 대기 기간이 없습니다. 삭제가 끝나면 앱이 종료되며, 다시 실행하면 새 계정으로 시작합니다.
메일로 접수된 요청은 본인 확인 후 접수일부터 10일 이내에 처리하며, 회신 주소로 완료 사실을 알려 드립니다.
아래 데이터는 복구할 수 없는 방법으로 삭제됩니다.
| 구분 | 내용 | 삭제 시점 |
|---|---|---|
| 게임 데이터 | 세이브 데이터 전체 — 진행도, 보유 재화(캐시 포함), 장비·스킬·동료·외형 등 수집물, 설정, 보유 중인 기간제 상품(멤버십·광고 제거권 등) | 즉시 (대만 거주 이용자: 30일 보관 후 삭제 — 이용약관 제55조 제8항) |
| 이메일 관련 | 연동한 이메일 주소(이메일로 계정을 찾는 조회 목록, 세이브 데이터, 게임 서버(PlayFab) 계정의 연락처 이메일에서 삭제), 이메일 인증 기록 | 탈퇴 즉시 (대만 거주 이용자도 즉시) |
| 소셜 데이터 | 길드 소속, 대전 상대용 프로필(팀 대결 등에서 다른 이용자에게 보이는 정보) | 즉시 |
| 계정별 내부 기록 | 우편함 등 계정별 내부 기록, 계정에 저장된 이용자 데이터 전부 | 즉시 (대만 거주 이용자: 30일 보관 후 삭제 — 이용약관 제55조 제8항) |
| 랭킹 | 랭킹 점수 — 플랫폼에 삭제 기능이 없어 0으로 바꾸어 더 이상 표시되지 않게 합니다 | 즉시 |
| 게임 서버 계정 | 위 처리 후 게임 서버(PlayFab)에 남는 계정 — 익명 계정 ID, 표시 이름(닉네임), IP를 포함한 로그인 기록(접속 기록 보존에 필요한 최소한의 정보만 분리 보관) | 접속 기록 보존 기간(3개월, 통신비밀보호법)이 끝나면 지체 없이 완전 삭제 |
⚠️ 삭제된 계정과 데이터는 되돌릴 수 없습니다. 남은 기간제 상품도 함께 사라집니다. 사용하지 않은 유료 캐시가 있으면 탈퇴 전에 문의하기로 환급을 신청해 주세요(이용약관 제35조). 탈퇴 후에는 잔액을 확인할 수 없어 환급이 어려울 수 있습니다. 다만 대만 거주 이용자는 탈퇴 후에도 이용약관 제55조 제16항에 따라 30일 이내에 환급합니다.
계정 삭제 후에는 법령에 따라 보존할 필요가 있는 아래 기록과 그 보존에 필요한 최소한의 식별정보만 다른 정보와 분리하여 보관합니다. 그 밖의 연락처 이메일 등은 지체 없이(탈퇴 즉시) 삭제하고, 아래 기록도 보존 기간이 끝나면 지체 없이 파기합니다. 이 정보는 법령이 정한 목적 외에는 사용되지 않습니다.
| 보관 항목 | 보관 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 결제·환불 등 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록(문의 내용·회신 이메일·계정 ID·닉네임·기기 정보 등 문의 기록 포함) | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 접속 기록(로그인 시각 등) | 3개월 | 통신비밀보호법 |
| 서비스명 | 미믹 키우기 |
|---|---|
| 상호 | 보이디온 |
| 대표자 | 이은환 |
| 사업자등록번호 | 653-44-01317 |
| 통신판매업 신고번호 | 2026-용인기흥-01317 |
| 주소 | 경기도 용인시 기흥구 구갈로60번길 9-1, 7층 7102호 (구갈동, 라파빌딩) |
| 전화번호 | 050-6369-8934 |
| 고객센터 이메일 | info@voidion.kr |
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